Жалоба: Любовь Владимировна, мы родители детей, посещающих ЦРР ДС N15 гр N5.
В январе 2019г. к нам в группу N13 ЦРР ДСN15 пришел Роберт. С появлением Роберта в нашей группе начались укусы. Со слов воспитателей кусает Роберт. Родители были возмущены, но психолог успокоила родителей тем, что это трудная адаптация. Потом всё утихло. Летом мы перешли в группу N5 ЦРР ДС N5 по возрасту. Снова начались укусы, но уже более сильные. Мальчик начал выдавливать глаза, щипать за лицо. Родители Роберта на контакт не шли, они считали , что это дети и сами разберутся. Мы обратились с просьбой от 21.08.2019г. к Шелухиной И.П. На наше обращение была проведена работа психолога и воспитателей с нашими детьми. По результатам работы выявлено, что дети, родители которых поставили подписи, дерутся и кусаются, а у Роберта физическое и интеллектуальное развитие по возрасту. Характеристики нашим детям давали воспитатели, которые работали на группе по одной смене. На данный момент укусы, выдавливание глаз и щипание за лицо снова возобновились. Роберт это делает неожиданно, как для детей, так и для воспитателей. Мы переживаем за физическое и психическое здоровье своих детей. Понашему мнению поведение ребенка обусловлено травмирующей психологической ситуацией в семье.
1. Просим проверить условия быта и условия воспитания ребенка в семье, для этого создать комиссию и включить в нее психолога.
2. Опросить воспитателей и заведующего ДС по данному факту.
Автор: Третьякова Татьяна Сергеевна
Дата: пн., 02/12/2019 - 23:28 № 30
Уважаемая Татьяна Сергеевна!
В ответ на Ваше обращение в он-лайн приёмную от 02.12.2019г. сообщаю следующее.
По фактам, изложенным Вами в обращении, проведена проверка, в процессе которой получены письменные пояснения педагогов и исполняющего обязанности заведующего МБДОУ ЦРР ДС № 15 (далее - МБДОУ), из которых следует, что по результатам наблюдений за детьми в адаптационный период педагогом-психологом даны консультации воспитателям по стабилизации психологического климата в группе и осуществлению индивидуального подхода. По конфликтной ситуации, возникшей в августе 2019 года (обращение родительского комитета группы), маме Р. даны рекомендации по сопровождению ребенка в домашних условиях, педагогам группы подготовлены консультации: «Что делать, если ребёнок кусается», «Ребенок-кусака. Советы психолога».
По обращению родителей от 21.08.2019г. руководством МБДОУ была проведена служебная проверка с участием педагога – психолога, старшего воспитателя и временно работающими в то время педагогами на группе. Результаты служебной проверки доведены до сведения родителей на комиссии по урегулированию споров между участниками образовательного процесса 19.09.2019г. На заседании выслушаны все стороны, после чего некоторые родители, в том числе и родители Р., приглашены к педагогу – психологу МБДОУ на индивидуальные консультации.
Как следует из объяснений воспитателя группы, 26.11.2019г. воспитанник МБДОУ Р. укусил девочку в плечо. Дети играли с кубиками, и воспитатель своевременно не смогла отреагировать на возникший конфликт. Маме пострадавшей девочки принесены извинения по поводу данной ситуации, претензий к педагогам группы она не имеет. Однако, 27.11.2019г. исполняющим обязанности заведующего МБДОУ издан приказ о дисциплинарном взыскании педагогу за ненадлежащее исполнение должностной инструкции воспитателя. Второй педагог группы пояснил, что во время её рабочих смен (в период с 01.08.2019г. по 06.12.2019г.) случаев укуса Р. других детей не было.
По результатам проверки, проведенной по фактам, указанным Вами в обращении, администрации МБДОУ рекомендовано усилить контроль по обеспечению безопасности обучающихся во время нахождения в образовательной организации в соответствии с п.8. ч. 1 ст. 41 Федерального закона от 20.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
По Вашей просьбе о проведении проверки условий быта и воспитания поясняю, что данные мероприятия относятся к компетенции отделения ПДН ОУУП и ПДН Управления МВД России по ЗАТО г. Озерск Челябинской области, куда и была направлена копия Вашего обращения в соответствии с п.1 ст.11 Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации».
Кроме этого разъясняю, что при возникновении ситуаций, которые связаны с противоправными действиями в отношении Вашего ребенка (в том числе с причинением физической боли иным лицом), Вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в Управление МВД России по ЗАТО г.Озерск Челябинской области, так как разрешение таких вопросов в соответствии с уголовно-процессуальным и административным законодательством Российской Федерации является компетенцией органов внутренних дел (полиции).
При возникновении в дальнейшем конфликтных ситуаций, связанных с образовательными отношениями, Вы имеете право обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений в МБДОУ ЦРР ДС №15.
Администрацией МБДОУ ЦРР ДС № 15 данная ситуация взята на контроль.
Дата ответа: 30.12.2019г.
Жалоба: Здравствуйте, Здравствуйте, обращаюсь к Вам второй раз. Помогите в вопросе заполнения учителями домашнего задания в электронном дневнике! Домашние задание практически по всем предметам выкладывается днями позже, и так продолжается две четверти! Вопрос с этим не как не решается! школа 35.
Автор: Яковлева Наталья Александровна
Дата:чт., 05/12/2019 - 16:15 № 29
Уважаемая Наталья Александровна!
В ответ на Ваше обращение в онлайн-приёмную начальника Управления образования администрации Озерского городского округа от 05.12.2019 сообщаем, что по вопросу ведения в МБОУ СОШ №35 электронного журнала была проведена проверка, которая показала следующее.На момент проверки на официальном сайте МБОУ СОШ №35 не было доступа к Положению о ведении электронного дневника и электронного журнала, регламентирующего деятельность каждого сотрудника, допущенного в данную информационную систему. На сегодняшний день доступ к документу открыт. Согласно разделу I данного документа п.2.2. «Внесение в электронный дневник и электронный журнал успеваемости информации о домашнем задании для обучающихся должно производиться в день проведения урока (занятия). Домашнее задание должно вноситься в электронный дневник и электронный журнал успеваемости не позднее чем через 1 час после окончания всех уроков (занятий) данных обучающихся.» Согласно должностной инструкции непосредственный контроль за исполнением Положения о ведении электронного дневника и электронного журнала осуществляет заместитель директора, общий контроль – директор. Представленные школой документы показали недостаточность контроля по данному вопросу со стороны администрации школы в отношении педагога, систематически нарушающего правила ведения электронного журнала.Рекомендуем в случае несвоевременного внесения в электронный дневник и электронный журнал успеваемости информации о домашнем задании для обучающихся оперативно письменно обращаться к директору школы, копию обращения направлять в Управление образования obrazovanie@gorono-ozersk.ru Со стороны Управления образования администрации Озерского городского округа принято решение в 2020 году взять на контроль эффективность деятельности администрации школы по данному вопросу.
Дата ответа: 27.12.2019г.
Предложение: Прошу вас провести служебное расследование по моему обращению от 02.12.2019г. в онлайн-приемную Управления образования администрации Озерского городского округа N 75-01-34/244 в отношении МБДОУ ЦРР ДС N15, которое назначено в период 09.12.2019-20.12.2019г, после выхода Роберта с больничного от 9.12.2019г, так как жалоба была в отношении него.
Дата:чт., 10/12/2019 - 15:28 № 28
На Ваше обращение от 10.12.2019 в онлайн - приемную Управления образования администрации Озерского городского округа повторно сообщаю, что в отношении МБДОУ ЦРР ДС №15 назначено служебное расследование, по результатам которого Вы будете уведомлены дополнительно.
Дата ответа: 25.12.2019г.
Жалоба: Здравствуйте, мы, педагоги детского сада 26 хотим обратиться к Вам с вопросом о низкой заработной плате в течение всего календарного года. Помимо МРОТ в течение года не предусматривалось премий и каких-либо доплат. Мы работаем по две смены ежедневно, а за переработку получаем минимум. Листы эффективности за год менялись несколько раз, при этом уменьшали количество баллов и стоимость балла. Наша педагогическая зарплата приравнялась к зарплате младшего воспитателя. Педагоги уходят в другую сферу деятельности и работать в детских садах будет скоро не кому. Почему не выполняется Майский указ Президента о доведении до средней заработной платы? Сейчас не советское время, а 21 век, когда люди работают, чтобы получать достойную заработную плату, а не за инициативу терять свое психическое и физическое здоровье!!
Автор: педагоги дс №26
Дата:чт., 05/12/2019 - 08:56 № 27
Уважаемые педагогические работники!
На Ваше обращение, поступившее в Управление образование в онлайн - приемную 05.12.2019 (вхд. от 05.12.2019 №25-01-34/248), сообщаем следующее. На основании приказа Управления образования от 09.12.2019 №675 «О проведении внеплановой документарной проверки МБДОУ ДС №26» была проведена внеплановая документарная проверка по фактам, изложенным в Вашем обращении по выплате заработной платы педагогическим работникам МБДОУ ДС №26 за период с января по ноябрь 2019 года.Проверка показала следующее. Формирование фонда оплаты труда работников МБДОУ ДС №26 осуществляется на календарный год исходя из объема средств, поступающих в установленном порядке из областного бюджета по принципу нормативно-подушевого финансирования, то есть от количества воспитанников в образовательной организации через предоставление субсидии на выполнение муниципального задания. Выплаты стимулирующего и компенсационного характера конкретному работнику устанавливаются приказом руководителя образовательного учреждения в соответствии с действующим Положением об оплате труда работников и производятся в пределах утвержденного фонда оплаты труда на текущий финансовый год. В соответствии с пунктом 8.5 Положения об оплате труда работников МБДОУ ДС №26 руководитель образовательного учреждения при отсутствии или недостатке финансовых средств может отменить (приостановить), уменьшить выплату стимулирующих надбавок, доплат и выплату единовременных премий, предупредив работников об этом в установленном законодательством порядке.
Положение об оплате труда работников МБДОУ ДС №26 (далее-Положение), принято общим Собранием работников МБДОУ ДС №26 (протокол от 23.05.2018 №02) и утверждено приказом заведующего МБДОУ ДС №26 от 23.05.2018 №149. В течение 2019 года в Положение вносились изменения (протокол Общего собрания работников от 30.11.2018 №4, 28.03.2019 №2, 22.04.2019 №3), которые утверждены приказами заведующего МБДОУ ДС №26 от 30.11.2018 №407-1, от 28.03.2019 №77, от 22.04.2019 №115. Последняя редакция Положения об оплате труда работников МБДОУ ДС №26 была принята общим Собранием работников МБДОУ ДС №26 (протокол от 23.09.2019 №04) и утверждена приказом заведующего МБДОУ ДС №26 от 23.09.2019 №203. Изменения, внесенные в Положение, связаны с уточнением перечня выплат, увеличением и (или) уменьшением размера выплат (баллы), увеличением должностных окладов работникам МБДОУ ДС №26 с 01.09.2019 года. Выплаты стимулирующего характера в рамках утвержденного Положения педагогическим работникам устанавливались на основании листов эффективности работы педагогических работников МБДОУ ДС №26 и зависели от качества, результата и эффективности работы каждого сотрудника в учреждении. В рамках проведенной проверки установлено, что в течение 11 месяцев 2019 года производились выплаты стимулирующего характера педагогическим работникам согласно утвержденному Положению МБДОУ ДС №26:1) за квалификационную категорию;2)за интенсивность, высокие результаты и качество работы;3)за педагогический стаж работы, выслугу лет;4)за работу в группах с ОВЗ;5) надбавка молодым специалистам;6) премиальные выплаты по итогам работы. Информация об отсутствии премирования педагогических работников не подтвердилась, поскольку единовременное премирование педагогических работников осуществлялось в связи с юбилейными датами, подготовкой к учебному году, организацией и проведением тематических семинаров, иных образовательных событий, участием в коллективных проектах. Анализ фактической штатной расстановки педагогических работников МБДОУ ДС №26 показал, что средняя нагрузка на 1 педагогического работника составляет 1,018 ставки по состоянию на 09.12.2019 года: Штатная численность педагогических работников в соответствии с утвержденным штатным расписанием (ед.) Количество педагогических работников(физические лица) (ед) Нагрузка на 1 педагогического работника56 55 1,018 Анализ уровня средней заработной платы списочного состава педагогических работников за 11 месяцев 2019 года показал, что средняя заработная плата педагогических работников составила
23 995 рублей:
январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь
21173 22699 23815 22908 23708 36000 20397 23157 20823 25348 23340 рублей Таким образом, средняя заработная плата педагогических работников зависела от объема нагрузки, объема стимулирующей надбавки, которая подтверждалась листом эффективности результатов деятельности. Информация о выплате заработной платы педагогическим работникам на уровне МРОТ была установлена у 1 педагогического работника. Причина низкого уровня заработной платы у данного работника связана с отсутствием показателей для выплаты стимулирующей надбавки (отсутствует лист эффективности результатов деятельности). Информация о работе в 2 смены не подтвердилась. Фактическая нагрузка на 1 педагогического работника в среднем составляет 1,48 ставки на период временного отсутствия работников МБДОУ ДС №26 (б/лист, отпуск, иные уважительные причины). Педагогическим работникам осуществлялась доплата за педагогическую работу сверхустановленной нормы часов в соответствии с заявлением работника, приказом МБДОУ ДС №26 об установлении доплаты и дополнительного соглашения к трудовому договору. Оплата педагогическим работникам в основное рабочее время за работу на период отсутствия младшего воспитателя осуществлялась на основании приказа заведующего МБДОУ ДС №26 и дополнительного соглашения с работником. В ходе выборочной проверки установлены нарушения в порядке расчета почасовой оплаты труда у 5 педагогических работников за педагогическую работу сверхустановленной нормы часов (переплата с учетом районного коэффициента составила 45 рублей 47 копеек, недоплата в размере 1586 рублей 53 копейки). По результатам выявленных нарушений заведующему МБДОУ ДС №26 направлен приказ об устранении выявленных нарушений. Выполнение Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 года № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики» осуществляется в рамках поступающего финансирования из областного бюджета. В течение 2020 года Управлением образования будет осуществляться контроль по соблюдению порядка начисления заработной платы педагогических работников МБДОУ ДС №26.
Вопрос: Здравствуйте! Скажите пожалуйста на каком основании табель посещаемости детей в детском саду, сдан уже 12 декабря. Сказали указание бухгалтерии. Ни больничные, ни заявления о том, что ребёнок не придет не принимают.
Автор: Воробьёва Нина Николаевна
Дата: вт., 17/12/2019 - 17:53 № 26
Уважаемая Нина Николаевна!
В ответ на Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 17.12.2019 сообщаю следующее.Распорядительных документов о необходимости сдачи табелей посещаемости детей до 12 декабря 2019 года от Управления образования не было. К сожалению, Вами не указана образовательная организация, которую посещает Ваш ребёнок, в связи с чем установить причину такого решения не представляется возможным.
Вопрос: Добрый день. В этом году хотели повести ребенка в секцию хоккея в нашем ДЮСШ, но с узнав условия, ГДЕ занимаются юные спортсмены возник вопрос. Касательно ледового покрытия в нашем городском ДЮСШ. Оказывается, кажлый год происходит довольно поздняя, по срокам, заливка льда, практически к Новому году, хотя по погоде нашего региона можно было бы уже давно кататься! К примеру, на Труде, ЗА ВЫСОКИМ ЗАБОРОМ, лёд заливают сразу же, как только наступают первые морозы! НО, на тот лёд, естественно нельзя... Почему же так поздно подготавливают лёд в ДЮСШ? А местные спортсмены, юные хоккеисты и фигуристы ждут... И вместо того, чтобы кататься хотя бы с середины ноября до весны на катке ДЮСШ, занимаются в подвале... мало оборудованном для детских тренировок, если мягко сказать!
Автор: Платонов Михаил Александрович
Дата: сб., 30/11/2019 - 12:24 № 25
Уважаемый Михаил Александрович!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что на хоккейном корте по адресу: пр. Победы, 15 а с 26 ноября 2019 г. производится постепенная заливка льда. По технологии заливку льда следует производить при безветренной ясной морозной погоде, когда грунт уже успел промёрзнуть на 5 – 7 сантиметров, иначе вода будет уходить в покрытие и произойдёт повреждение дорогостоящего покрытия корта. Также, при несоблюдении технологии заливки, ледовое покрытие в процессе эксплуатации начинает быстро крошиться из-за образования пустот под ледяной коркой (особенно эта проблема актуальна, когда заливка происходила при температуре ниже 15°C).Хоккеисты МБУ ДО «ДЮСШ», которые будут участвовать в Первенстве Челябинской области, тренируются на стадионе «Труд», согласно поданной заявке на проведение занятий.
Дата ответа: 23.12.2019г.
Жалоба: С 27/11/2019 до конца четверти моя дочь по состоянию здоровья переведена на домашнее обучение. Есть определенное обязательное количество часов в неделю, положенное ребенку по закону (21 ч). Однако, до сих пор не организовано домашнее обучение моей дочери. Учитель математики категорически не хочет заниматься с ребенком индивидуально. а это не устный предмет, который ребенок может выучить самостоятельно. При этом ставить плохие оценки за необъясненные темы учитель может. Почему нарушается ФЗ "ОБ Образовании" в свете надомного обучения ребенка по состоянию здоровья?
Автор: Черноскутова Ольга Геннадьевна
Дата: пн., 02/12/2019 - 22:39 № 24
Уважаемая Ольга Геннадьевна!
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-34/243 от 03.12.2019 г.), сообщаю следующее. Согласно части 5 статьи 41 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», на основании выписки из протокола ВК и Вашего заявления в МБОУ СОШ №32 был издан приказ №-1-17/351 об организации обучения на дому Вашей дочери, заключен с Вами договор об оказании образовательных услуг в форме обучения на дому, утвержден учебный план с максимально допустимой нагрузкой (32 часа) и расписание занятий с 28 ноября по 30 декабря 2019 года. Записи в журнале учета занятий свидетельствуют о проведении уроков в соответствии с расписанием. Учебный материал Ваша дочь по всем предметам усваивает на «хорошо» и «отлично», в том числе и по математике. Таким образом, документарная проверка Управления образования не выявила нарушений в организации обучения на дому Вашей дочери.
Дата ответа: 11.12.2019г.
Жалоба: Рассмотрим Регламент проведения Муниципального Этапа олимпиады 2019-20 учебного года по биологии в 7-х классах (опубликован в разделе "Всероссийские олимпиады"). Он сведен в следующую таблицу:
Дата и время 09.11.19 СБ9:30-9:50 Регистрация участников9:50-10:00 Инструктаж участников10:00-13:00 Выполнение работ13:30-14:30 Доставка в МБОУ СОШ 3411.11.19 ПН 15:30-16:00 Разбор заданий олимпиады11.11.19 ПН и 12.11.19 ВТ с 16:00 Проверка работ13.11.19 СР Составление единого протокола и размещение предварительных результатов12.11.19 ЧТ с 15:30 по 16:30 Подача заявлений на апелляцию, показ работ12.11.19 ЧТ в 17:00 Рассмотрение апелляций15.11.19 ПТ Размещение итогового протокола
Строки этой таблицы упорядочены сверху вниз и по календарным датам, и по дням недели, соответствующим этим календарным датам. Но после 13 ноября упорядочение по дням недели сохраняется, а упорядочение по календарным датам нарушается.Каждая из двух подряд записей:(а) 12.11.19 ЧТ с 15:30 по 16:30 подача заявлений на апелляцию, показ работи(б) 12.11.19 ЧТ в 17:00 рассмотрение апелляций
- содержит в себе логическое противоречие, потому что в 2019 году 12 ноября четвергом не является.Попытка снять это противоречие приводит к рассмотрению двух вариантов:
Вариант 114.11.19 ЧТ с 15:30 по 16:30 подача заявлений на апелляцию, показ работ14.11.19 ЧТ в 17:00 рассмотрение апелляцийВ этом варианте противоречий уже нет. Строки таблицы упорядочены и по календарным датам, и по дням недели. Проверка работ предшествует предварительному размещению результатов, а вслед за этим идет рассмотрение апелляций и опубликование окончательных результатов.
Вариант 212.11.19 ВТ 15:30 по 16:30 подача заявлений на апелляцию, показ работ12.11.19 ВТ в 17:00 рассмотрение апелляций
В этом варианте логического противоречия в исправленных двух строках уже нет, возникает лишь нарушение хронологической упорядоченности строк таблицы.
Но при этом появляются смысловые противоречия в последовательности процедур. Вот они:(1) Подача заявлений на апелляцию происходит 12.11.19 ВТ с 15:30 по 16:30, в то время как проверка работ еще не окончена, как это видно в одной из предыдущих строк. То есть, работы еще не проверены, а апелляция уже идет.(2) Составление единого протокола и размещение предварительных результатов происходит 13.11.19, в среду, то есть, после апелляций. Здесь нарушается причинно-следственная связь: прежде, чем подать апелляцию, человек должен увидеть те результаты, которые он показал на олимпиаде, по мнению жюри. Здесь же он должен подавать апелляцию, не зная своих результатов.
Вместе с тем, именно Вариант 2, как оказалось, является истинным, со всеми порождаемыми им противоречиями.Таким образом, "Регламент проведения Муниципального Этапа олимпиады по биологии" содержит в себе нагромождение логических и смысловых противоречий, благодаря которым он делает апелляцию практически невозможной.Возникает вопрос: по какой причине на сайте Управления Образования размещен столь абсурдный документ?
Автор: Жаров Пётр Анатольевич
Дата: пт., 15/11/2019 - 21:02 № 23
Уважаемый Пётр Анатольевич!
Опечатка, которая повлекла за собой противоречия в регламенте проведения муниципального этапа всероссийской олимпиады школьников по предмету «Биология», устранена. Исправленный документ размещен на официальном сайте Управления образования в разделе всероссийская олимпиада школьников, муниципальный этап (https://yadi.sk/d/pnl2gLnUYl7x6g).Благодарим Вас за обращение.
Дата ответа: 27.11.2019г.
Жалоба: Добрый вечер! Хотелось бы разобраться в ситуации, моя дочь ходит в первый комбинат, садик за ФСБ. Конкретно вопрос к О.В.Щ. - воспитателю дочери. У меня нет возможности платить за садик 15го числа плачу 30го. Данный воспитатель терроризирует моих родителей звонками, заставляя оплатить, ходит ко мне на работу. Заведующая данного садика прикрывает это ответственностью воспитателя. Угрозы, что детей в садик не возьмут бабушкам. А сегодня закатила скандал при детях, у нас всё оплачено, а она не поняла расчетку. Зато позвонила опять же родителям с угрозами не брать ребенка в садик. Никто даже не извинился. Прошу принять меры.
Автор: Юшкова Олеся Олеговна
Дата: пт., 08/11/2019 - 01:29 № 22
Уважаемая Олеся Олеговна!
На обращение, поступившее в онлайн - приемную Управления образования 08.11.2019 сообщаем. Порядок взимания родительской платы с родителей (законных представителей) за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования, установлен постановлением администрации Озерского городского округа от 22.01.2019 №73 «Об утверждении Положения о порядке расчета, установления и взимания родительской платы за присмотр и уход за детьми, осваивающими образовательные программы дошкольного образования в муниципальных образовательных организациях Озерского городского округа, осуществляющих образовательную деятельность». Согласно вышеуказанному документу, начисление родительской платы производится муниципальной бюджетной образовательной организацией на основании договора, заключенного муниципальной бюджетной образовательной организацией с родителями (законными представителями). В соответствии с пунктом 3.4. договора от 14.11.2018 №25/142 «Об образовании по образовательным программам дошкольного образования», заключенного между МБДОУ ДС №1 и Вами, срок оплаты услуг по присмотру и уходу за ребенком производится не позднее 20 числа каждого месяца, следующего за периодом оплаты, в безналичном порядке на счет, указанный в договоре. В случае отсутствия возможности оплаты услуг по присмотру и уходу за ребенком в срок, установленный договором от 14.11.2018 №25/142, Вам необходимо обратиться к руководителю образовательной организации с заявлением о переносе срока оплаты за оказанные услуги по присмотру и уходу за ребенком и заключить с МБДОУ ДС №1 дополнительное соглашение к договору. В случае наличия в отношении Вас и Ваших родственников противоправных действий со стороны работников МБДОУ ДС №1 Вы имеете право обратиться в правоохранительные органы.
Жалоба: Прошу обратить Ваше внимание на крайне низкое качество работы столовой начальной школы №32. Это выражается в том, что блюда подаются холодными, пересоленными, отвратительными на вкус. Часто обеды задерживают, что сказывается на учебном процессе. Все эти недостатки негативно влияют на здоровье и успеваемость детей. В результате этого многие школьники отказались от услуг школьной столовой и вынуждены питаться бутербродами, принесенными из дома. Прошу Вас принять необходимые меры для привидения работы столовой в нормальный режим.
Автор: Бирюкова Светлана Сергеевна
Дата: пн., 09/10/2019 - 17:46 № 21
Уважаемая Светлана Сергеевна!
На Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 09.10.2019 года сообщаю следующее.Была проведена проверка сведений, изложенных Вами в обращении. Выяснилось, что факт того, что блюда подаются «пересоленными, отвратительными на вкус», не подтвердился. По отметкам бракеражной комиссии и школьного врача в бракеражном журнале подобные замечания отсутствуют.Факт задержки начала обедов на 5-7 минут действительно имел место в связи с тем, что штат работников столовой был не доукомплектован (работало два человека вместо четырёх). В настоящее время штат укомплектован полностью, задержка выдачи обедов отсутствует уже больше трёх недель.Охват горячим питанием в классе, в котором обучаются Ваши дети, в октябре 2019 года составил– 87%, в целом по МБОУ СОШ № 32 - 86%.Обращений по вопросам низкого качества работы столовой школы со стороны родителей обучающихся начальной школы к классному руководителю и директору школы не поступало.Дополнительно сообщаем Вам о том, что родители обучающихся в любое время имеют возможность (без предупреждения администрации школы, в сопровождении медицинской сестры) ознакомиться с организацией горячего питания и продегустировать блюда в столовой. Этим правом пользуются родители обучающихся, что подтверждается записями в книге жалоб и предложений.
Дата ответа: 31.10.2019г.
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как должен заполняться электронной дневник по домашним заданиям. Вот, например, в эти выходные хочу посмотреть, что задано на понедельник, но не одна графа не заполнена. Настал понедельник все эти уроки прошли и почему то вписаны все домашние задания, которые я должна была видеть ещё в выходные дни. И так каждый день. На собрании подымали этот вопрос, конкретного ответа так и не получили.
Дата: пн., 14/10/2019 - 15:55 № 20
На Ваше обращение в онлайн-приемную Управления образования администрации Озерского городского округа сообщаю следующее. Ведение электронного журнала/электронного дневника в образовательной организации осуществляется на основании её локального акта (Положения, приказа, регламента), утвержденного руководителем, и является обязательным в соответствии с Постановлением администрации Озерского городского округа Челябинской области от 11.06.2014 №1799 «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного журнала/электронного дневника» (с текстом Постановления можно ознакомиться на нашем официальном сайте, в разделе «НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ»). Потребителю услуги предоставляется актуальная и достоверная информация об успеваемости обучающегося, в том числе, о домашнем задании (п.2.3. Постановления №1799). Таким образом, домашнее задание Вы должны видеть в электронном дневнике в день проведения урока. В зону ответственности руководителя образовательной организации входит осуществление контроля за ведением электронного журнала/электронного дневника.
Дата ответа: 22.10.2019г.
Вопрос: Здравствуйте! Планирую переезд в город Озерск из города Трехгорный, в связи с трудоустройством на ФГУП «По «Маяк», при этом необходимо устроить ребёнка 5 лет в детский сад. Есть ли места в детских садах и с кем можно связаться по этому вопросу?
Автор: Калинин Александр Валерьевич
Дата: ср., 02/10/2019 - 14:42 № 19
Уважаемый Александр Валерьевич!
На Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа сообщаю следующее: 1. Вакантные места в группах с 5 до 6 лет в дошкольных образовательных организациях Озерского городского округа имеются. 2. Записаться в электронную очередь Вы можете на электронном сайте Управления образования http://gorono-ozersk.ru/, выбрав в разделе «Направление деятельности» вкладку «Дошкольное образование», далее в раскрывающемся меню вкладку «Информация для родителей», воспользовавшись алгоритмом постановки детей дошкольного возраста в МБДОУ. 3. Обратиться за консультацией по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» Вы можете по адресу:г. Озерск, ул. Комсомольская, д.1а, телефон 2-30-53, график работы: каждый вторник с 09-00 до 17-00 час., перерыв с 13-00 до 14-00 час., ул.Уральская, д.8, телефон 6-69-27, график работы: понедельник, среда, четверг с 09-00 до 17-00 час., перерыв с 13-00 до 14-00, Гринева Наталья Федоровна, специалист Управления образования, курирующий данное направление деятельности.
Дата ответа: 17.10.2019г.
Жалоба: Добрый день! Скажите, пожалуйста, насколько правомерны действия учителя музыки в школ 32? И до каких пор это будет продолжаться, когда мало того, что дети на музыке учат песни, как стихи, также она их и принимает для сдачи (в стихотворной форме,они их не поют!). Кроме этого, педагог, видимо, не успевает принят стихи у всего класса на уроке и дети вынуждены бегать за ней на переменах, чтобы сдать стих. На переменах она тоже занята и дети вынуждены тратить своё личное время на каждой перемене и "ловить" её. Можно уже это как-то прекратить?
Автор: Медведева Юлия Ивановна
Дата: пт., 27/09/2019 - 12:22 № 18
Уважаемая Юлия Ивановна!
На Ваше обращение сообщаю следующее.Уроки музыки учителем Волковой А.П. проводятся в соответствии с учебной программой. На переменах, для пересдачи учебного материала, подходят обучающиеся, желающие исправить отметку по собственной инициативе. С учителем проведена беседа о недопустимости проверки домашнего задания на перемене.Данный вопрос находится на контроле у администрации школы.
Дата ответа: 14.10.2019г.
Предложение: Добрый день! Я являюсь представителем ООО Экотехсервис. Получили и оформили все необходимые документы, СЭЗ, лицензию и паспорта отходов. Предлагаем свое сотрудничество по уменьшению объемов отходов за счет извлечения полезных компонентов. Отдельный отбор макулатуры, пластика а также офисной техники. В обмен на данное сотрудничество предлагаем полное сопровождение в части оформления экол. документации, предоставления емкостей (контейнеров) для сбора полезных фракций и своевременной сдачи отчетов. Уменьшение объемов отходов значительно уменьшает плату за вывоз и размещение отходов и плату за НВОС, а также трудоустройство старшеклассников на период каникул.
Автор: Хакимуллина Альмира Ганиевна
Дата: ср., 18/09/2019 - 11:55 № 17
Уважаемая Альмира Ганиевна!
Дата ответа: 07.10.2019г.
Вопрос: Скажите, определены ли нормы питания для детей 1,5 лет в детских садах? Нас (родителей малышей д/с 50) особенно интересует вопрос консистенции пищи. В этом возрасте дети способны справиться с крупяными и овощными запеканками, паровыми котлетами и биточками, тертыми на крупной терке свежими овощами и фруктами, картофельное пюре. Мы же получаем питание такого плана: отварная куриная грудка (один большой сухой кусок), жареный картофель с кусками говядины (разломанный ВДОЛЬ волокон), рис отварной сухой, крупные отварные макаронные изделия, кусок отварной моркови, огурец или большая долька томата. Дети не могут прожевать пищу, давятся и в дальнейшем просто отказываются от нее. Нам кажется, нам предлагают пищу не по возрасту. Или сейчас какие-то новые нормы?Спасибо.
Автор: Рябикова Вероника Викторовна
Дата: чт., 22/08/2019 - 14:42 № 16
Уважаемая Вероника Викторовна!
На Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 22.08.2019 сообщаю следующее. Питание в МБДОУ ДС №50 организовано в соответствии с примерным меню, утвержденным заведующим, рассчитанным на 2 недели с учетом физиологических потребностей в энергии и пищевых веществах для детей всех возрастных групп. На основании утвержденного примерного меню ежедневно медицинским работником составляется меню-раскладка, которое подписывается медсестрой, поваром и утверждается заведующим детского сада. Производство готовых блюд осуществляется в соответствии с технологическими картами, которые подобраны из специализированных сборников для детского питания в дошкольных учреждениях и рассчитаны на возраст от 1,5 до 7 лет. В них прописана технология приготовления блюд. Организация питания осуществляется на основе принципов "щадящего питания". При приготовлении блюд используются щадящие технологии: варка, запекание, припускание, пассерование, тушение. При приготовлении блюд не применяется жарка. Относительно блюд, которые Вы указываете в обращении, можем пояснить следующее:- из куриной грудки готовится блюдо «Птица в соусе с томатом», блюдо состоит из брусочков отварной куриной грудки 10-15 г, тушённой в томатном соусе;- жареный картофель не используется в меню, скорее всего речь идёт о блюде «Жаркое по-домашнему», это мелкие кусочки отварного мяса (говядина) тушённые с картофелем и овощами;- рис отварной как гарнир отсутствует в меню, блюда из риса – это плов вегетарианский (с курагой) и плов из отварной птицы;- макаронные изделия отварные: макароны отваривают, заправляют растопленным сливочным маслом и прогревают в жарочном шкафу;- овощи отварные и свежие даются долькой или салатом как холодная закуска. Процесс кормления в группах раннего возраста происходит под контролем и с участием воспитателя. При необходимости сырые или варёные овощи могут быть измельчены конкретному ребёнку. У всех детей (поступивших в МБДОУ ДС № 50) к 1,5 годам уже прорезались жевательные зубы, поэтому рекомендаций от врача на «протёртый стол» не поступало.
Дата ответа: 23.09.2019г.
Жалоба: Добрый день. В детских садах очень холодно. Мой ребенок посещает детский сад по адресу Победы 47а. В понедельник температура воздуха в группе была 15 градусов, во вторник 16, сегодня 4 сентября в группе 16 градусов. По нормативам в игровых помещениях температура воздуха должна быть не менее 21 градуса. Обогреватели в группы устанавливать не разрешают, ссылаясь на старую проводку. Тепла по прогнозу не ожидается. Управление образования даже не интересуется температурой в детских садах. Дети ходят в толстенных кофтах, половина болеет, вторая половина в соплях. Многие дети повторно заболевают. Когда температура в группах будет соответствовать нормативам?
Автор: Кутикова Татьяна Юрьевна
Дата: ср., 04/09/2019 - 09:52 № 15
Уважаемая Татьяна Юрьевна!
В ответ на Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 04.09.2019 года о подключении отопления в дошкольном отделении МБОУ СОШ №32 (ул.Победы,47а) сообщаю, что потребление энергоресурсов (в том числе электроэнергии) осуществляется строго в соответствии с утвержденными лимитами на текущий финансовый год.
По решению администрации Озерского городского округа подключение систем отопления в образовательных организациях началось 10.09.2019 года.
Жалоба: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, на каком основании школа удерживает личное дело ребёнка? Ребёнок закончил 9классов. Выбрали другую школу, более сильную и с более вежливым учителями, хотим пойти в 10класс туда, но наша бывшая школа категорически не отдаёт личное дело, говорят что сдали в архив и мне его не отдадут, потому что такой порядок раз мы отчислены. Насколько я знаю документы своего ребёнка я могу забрать по заявлению? Очень грубая сотрудница разговаривает сквозь зубы, слава богу уходим оттуда. И вообще эта школа №32 все время устанавливает свои законы и гоняет родителей из школы в школу за документами, которых они требовать не имеют права(по наслышке от другой родительницы, которая покинула эту ЧУДО школу). Просьба разобраться или разработать регламент, где нам, родителям будет наглядно все видно.
Автор: Смирнова Наталья Петровна
Дата: пт., 28/06/2019 - 22:31 № 14
Уважаемая Наталья Петровна!
На Ваше обращение сообщаю следующее.
При приеме документов для получения среднего общего образования в общеобразовательную организацию предоставляется оригинал аттестата об основном общем образовании установленного образца. На каждого зачисленного в школе заводится личное дело, в котором хранятся все сданные документы.
При приеме в МБОУ СОШ №32 Вам должны были выдать расписку в получении предоставленных Вами документов. Согласно этой расписке Вам обязаны вернуть предоставленные ранее документы по окончании обучения в 9 классе вместе с аттестатом.
Личное дело – документ образовательной организации и не выдается по завершению уровня образования. Следовательно, при приеме документов Вашего ребенка в другую школу, там должно быть заведено новое личное дело обучающегося.
Таким образом, действия работников школы №32 правомерны.
В МБОУ СОШ №32 осуществляет деятельность комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений. В случае возникновения конфликтной ситуации между Вами и работниками школы, Вы можете обратиться с письменным заявлением в указанную комиссию.
Вопрос: Генеральная прокуратура, которая однозначно указала, что Межгосударственным стандартом ГОСТ 7.60-2003 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Издания. Основные виды. Термины и определения», введенным в действие постановлением Госстандарта России от 25.11.2003 № 331-ст (далее - ГОСТ), рабочая тетрадь отнесена к учебному пособию. Таким образом, школы просто обязаны обеспечивать учеников бесплатно рабочими тетрадями. И совершенно не является аргументом то, что эти рабочие тетради после использования одним учеником и уже будут непригодны для других учеников.
Источник: https://virtual-jurist.ru/note-96.html
Почему же на самом деле в школах города сплошные поборы?????
Дата: ср., 12/06/2019 - 09:31 № 13
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-34/150 от 13.06.2019г.), сообщаю следующее.
Согласно части 1 статьи 35 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» обучающимся МБОУ СОШ №32 учебники по всем предметам на 2019/2020 учебный год будут выданы бесплатно в августе 2019 года. Рабочая тетрадь не является обязательным учебным пособием, как учебник, поэтому школой не закупается и не выдается обучающимся. Рабочая тетрадь по предмету может быть приобретена за счет средств родителей (законных представителей) обучающихся по рекомендации (не по требованию!) учителя. Если у Вас нет возможности самостоятельно купить рабочую тетрадь по предмету, рекомендую обратиться в школу с просьбой бесплатно сделать ксерокопию данного учебного пособия для использования на уроках.
Вопрос: Здравствуйте, я педагог доп образования в доу, поучаствовала в районном конкурсе заняла 1 место получила за это награду денежный сертификат в магазин и грамоту, кому пологается денежный сертификат в этом случае? У меня его забрали на учреждение
Автор: Иванова Кристина Олеговна
Дата: чт., 23/05/2019 - 20:32 № 12
Уважаемая Кристина Олеговна!
На Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 23.05.2019 сообщаю следующее.
Условия проведения муниципальных, региональных, всероссийских и международных конкурсов прописываются в положениях (далее - Положение), регламентирующих данные конкурсы. В Положении сообщаются правила награждения (кому и за что распределяются призовые места и ценные призы).
Кроме этого, разъясняю, что при возникновении ситуаций, которые связаны с противоправными действиями в отношении Вас, Вы имеете право обратиться с соответствующим заявлением в Управление МВД России по ЗАТО г. Озерск Челябинской области, так как разрешение таких вопросов в соответствии с уголовно-процессуальным и административным законодательством Российской Федерации является компетенцией органов внутренних дел (полиции).
Жалоба: Моя дочь заканчивает 4 класс в школе № 32. 21 мая 2019 г. детям 4 Б класса выдали учебники английского языка на 5 класс. Моей дочери не выдали. Почему? Согласно ФЗ "Об образовании " учебники выдаются бесплатно. Или моя заочно уже не принята (не переведена) в 5 класс? Почему такая история с учебниками повторяется ежегодно. Опять писать на горячую линию в Управление Образования Челябинской области? Почему так издеваются только над моей дочерью в классе?
Автор: Черноскутова ольга Геннадьевна
Дата: ср., 22/05/2019 - 14:50 № 11
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-34/131 от 22.05.2019г.) сообщаю следующее.
Согласно части 1 статьи 35 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» обучающимся 5-ых классов МБОУ СОШ №32 учебники по всем предметам на 2019/2020 учебный год будут выданы бесплатно в августе 2019 года. Однако для освоения программы учебного предмета обучающимся требуются и другие учебные пособия, в том числе и рабочие тетради. Рабочая тетрадь по предмету является индивидуальным учебным пособием, так как предназначена для выполнения обучающимися письменных заданий, поэтому по истечении учебного года она не сдается в библиотеку, так как не может быть передана другому обучающемуся для повторного использования. Следовательно, данное учебное пособие приобретается за счет средств родителей (законных представителей) обучающихся.
Обучающимся 4 «Б» класса МБОУ СОШ №32 21 мая 2019 г. выданы рабочие тетради по английскому языку для 5 класса, которые были приобретены за счет средств родителей. Информация о необходимости их приобретения была представлена 09 апреля 2019 г. на родительском собрании классным руководителем Мельниковой Е.В. по просьбе учителя английского языка. Родители обучающихся обсудили предложение и приняли решение о централизованном приобретении учебного пособия. Казначеем родительского комитета был организован сбор денежных средств, который проходил в течение 1,5 месяцев. По причине Вашего отсутствия на родительском собрании информация о сборе денег была доведена до Вас членом родительского комитета Негодой Ю.В., но деньги на приобретение рабочей тетради Вы не сдали, поэтому данное учебное пособие для Вашей дочери не приобретено.
Рекомендую Вам самостоятельно купить рабочую тетрадь по английскому языку. Если Вы не располагаете средствами для её приобретения, можно сделать ксерокопию рабочей тетради для использования на уроках английского языка в 5 классе.
Дата ответа: 27.05.2019г.
Вопрос: Добрый день, Любовь Владимировна! Подскажите, пожалуйста каким образом идет распределение детей в детские сады? Есть ли привязка к месту прописки ребенка? Вопрос связан с тем, что в настоящий момент мы ходим в ясельную группу Детского сада №1 (Малышок), расположенного на ул. Еловой 1а. Сами проживаем на ДОКе. В настоящий момент идет распределение детей в другие группы, в связи с достижением 3-х летнего возраста. Мы изъявили желание распределить нас в Детский сад №1 (Лесовичек), который расположен на ул. Музрукова 28а, но вопреки нашим просьбам нас распределили в ДС Лукоморье, который находится на пр. Ленина 47а. Водить ребенка в детский садик расположенный в старом городе с ДОКа крайне неудобно. Как можно повлиять на данную ситуацию? По мимо всего прочего, у нас написано заявление на перевод в ближайшие детские садики, но в течении года очередь не двигается. Каким образом повлиять на данную ситуацию?
Автор: Панкова Марина Юрьевна
Дата: пт., 26/04/2019 - 15:35 № 10
Уважаемая Марина Юрьевна!
На Ваше обращение в он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 26.04.2019 сообщаю следующее.
Распределение в детские сады в Озерском городском округе происходит в соответствии с постановлением администрации Озерского городского округа № 3693 от 13.11.2014 (с изм. от 30.01.2015 № 197, от 15.04.2015 №1020, от 13.09.2016 №2455, от 20.12.2016 № 3452) «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную программу дошкольного образования (детские сады)».
При распределении детей учитывается регистрация ребенка в соответствии с постановлением Озерского городского округа №121 от 25.01.2019 «О закреплении муниципальных образовательных учреждений Озерского городского округа, реализующих основные общеобразовательные программы – образовательные программы дошкольного образования, за территориями Озерского городского округа».
Распределение детей из яслей в детский сад внутри МБДОУ ДС №1 находится в компетенции заведующего МБДОУ ДС №1.
Для решения вопроса о переводе Вашего ребенка в другую дошкольную образовательную организацию необходимо Ваше личное присутствие.
Обратиться за необходимой информацией по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)» Вы можете по адресу: г. Озерск, ул. Комсомольская, д.1а, телефон 2-30-53; график работы: каждый вторник с 09-00 до 17-00 час., перерыв с 13-00 до 14-00 час. или г. Озерск, ул. Уральская, д.8, телефон 6-69-27; график работы: понедельник, среда, четверг, пятница с 09-00 до 17-00 час., перерыв с 13-00 до 14-00.
Дата ответа: 08.05.2019г.
Жалоба: Добрый день, Любовь Владимировна! Мой ребёнок является воспитанницей ДС №33(43). Последние несколько недель дети нашего ДС готовились к фестивалю "Веснушки", который состоится 20.04.2019 в ДТДиМ. Дети и руководитель очень заинтересованы, с вдохновением учили танец,приходили на репетицию на сцене, подготовили костюмы. Но наш ДС был исключён из списка заявленных участников без объяснения причины. Дети очень огорчились. Убедительная просьба разобраться в сложившейся ситуации и включить наш ДС в программу фестиваля. Танец детей нашего ДС отвечает всем требованиям, предъявляемым к участникам фестиваля. Очень бы хотелось показать творчество наших детей.
Дата: ср., 17/04/2019 - 11:30 № 9
Уважаемая Мария Сергеевна!
В ответ на Ваше обращение от 17.04.2019 в Он-лайн приёмную Управления образования, сообщаю следующее.
Фестиваль «Веснушки» проводится в соответствии с Положением о муниципальном фестивале детского творчества для детей дошкольного возраста «Веснушки», утверждённым приказом начальника Управления образования от 19.03.2019г. № 146 (далее – Положение).
В соответствии с Положением организационный комитет, состоящий из представителей детских садов и специалистов Муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодёжи», проводит предварительный просмотр номеров с правом принятия решения по их отбору. Информация по номерам, не включённым в программу фестиваля, была доведена до каждого музыкального руководителя представителем оргкомитета 09.04.2019.
Дополнительно сообщаю, что уже готовый танцевальный номер всегда можно показать на разных площадках: внутри детского сада № 43 (в разных структурных подразделениях), на муниципальном уровне: на фестивале по танцевальной аэробике «Волшебный калейдоскоп» (в ноябре); на спортивном празднике для детей старшего дошкольного возраста «Весенние ласточки» (в марте).
Дата ответа: 19.04.2019г.
Вопрос: Здравстуйте. Хотим сделать хорошее для школы (нашего кабинета). Так как жалюзи в плохом состоянии, согласны собрать не большую сумму на нужды школы. Оставшуюся сумму добавила бы школа. Директор не дает добро (у школы денег нет). Подскажите, пожалуйста, как быть? Должны ли родители сдавать на жалюзи деньги?
Дата: ср., 17/04/2019 - 17:36 № 8
Уважаемый заявитель!
В ответ на Ваше обращение (вх. №25-01-34/97 от 18.04.2019), поступившее в адрес Управления образования администрации Озерского городского округа (далее – Управление образования), сообщаю следующее.
Конституцией Российской Федерации гарантируются общедоступность и бесплатность дошкольного, основного общего и среднего профессионального образования в государственных или муниципальных образовательных учреждениях и на предприятиях.
Обучающимся, осваивающим основные образовательные программы, учебники и учебные пособия, а также учебно-методические материалы, средства обучения и воспитания на время получения образования предоставляются бесплатно.
Таким образом, сбор денег с родителей (законных представителей) обучающихся образовательной организацией является незаконным. Исключением является оказание образовательной организацией платных образовательных услуг.
С вопросом о выделении средств на благоустройство школы Вы можете обратиться к руководству образовательной организации, в том числе с письменным обращением.
Дата ответа: 23.04.2019г.
Вопрос: Добрый день Любовь Владимировна!Подскажите пожалуйста,в этом году ребенок пойдет в первый класс, муж военнослужащий и прописка у нас при части, мы относимся к школе которая находится на ДОКе, но нам далековато будет добираться со старого города. В которую мы хотели школу, там не принимают уже заявления кто не прикреплен территориально. Как нам быть??? Может можно написать какое то заявление в управление образования,чтоб нас прикрепили к той школе,ну или к другой, или ждать 1 июля где будут свободные места!? И чтоб не остаться без школы нам. Заранее спасибо за ответ. (текст авторский)
Автор: Никонорова Наталия Владимировна
Дата: ср., 10/04/2019 - 08:07 № 7
Уважаемая Наталия Владимировна!
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-34/92 от 10.04.2019г.) сообщаю следующее. Прием детей в 1-ые классы общеобразовательных организаций Озерского городского округа осуществляется в первую очередь по территориальному принципу. Рекомендую Вам написать заявление о приеме ребенка на обучение в несколько школ, расположенных в старой части города, с указанием адреса фактического проживания. Если Ваш ребенок не будет принят ни в одну из школ, в середине августа месяца 2019 г. обращайтесь с заявлением в Управление образования для решения данного вопроса.
Дата ответа: 15.04.2019г.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в 2003 году закончила 28 школу. 11 классов, сейчас ее нет этой школы. У меня сложилась такая ситуация, потеряла аттестат о среднем образовании и школы нет. Как возможно мне восстановить аттестат? Спасибо
Автор: Артемова Татьяна Александровна
Дата: пн., 30/03/2019 - 08:07 № 6
Уважаемая Татьяна Александровна!
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-34/87 от 03.04.2019 г.) сообщаю следующее.
Для восстановления документов о получении среднего общего образования Вам необходимо обратиться с заявлением к руководителю МБОУ СОШ №30 (ул. Советская, 43).
Дата ответа: 04.04.2019г.
Вопрос: Здравствуйте! Я хотел бы задать вам вопрос!
Какие специальности предоставляете по целевому обучению в "Южно-Уральский государственный университет", г.Челябинск.
Автор: Ульянов Дмитрий
Дата: сб., 11/03/2019 - 20:44 № 5
Уважаемая Дмитрий!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что в соответствии со статьей 56 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования, вправе проводить целевой прием в пределах установленных ими контрольных цифр приема граждан на обучение за счет бюджетных ассигнований.
Управление образования администрации Озерского городского округа (далее – Управление образования) заключает договоры с гражданами Озерского городского округа о целевом обучении на основании квот, установленных организациями, осуществляющими образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования (далее – ВУЗ) педагогического профиля.
С правилами приема и обучения в ЮУрГГПУ на 2019/2020 учебный год, контрольными цифрами приема по целевому обучению, перечнем направлений подготовки и программ Вы можете ознакомиться на официальном сайте ЮУрГГПУ.
По интересующим вопросам Вы можете обратиться в приемную комиссию ЮУрГГПУ по контактным телефонам: 8 (351) 216-57-12, 8 (351) 216-63-21, 8 (351) 216-63-63. Адрес электронной почты: postbox@cspu.ru.
Заключить договор о целевом обучении в ЮУрГГПУ с Управлением образования администрации Озерского городского округа Вы можете с 1 мая по 15 июня 2019 года по адресу: г.Озерск, ул.Уральская, д.8, каб.208 пн-чт с 9.00 до 17.00, пт с 9.00 до 16.00.
Дополнительно сообщаю Вам, что 29 апреля 2019 года в 11.00 Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет приглашает на День открытых дверей для поступающих на очное отделение в 2019 году.
Дата ответа: 26.03.2019г.
Жалоба: Здравствуйте, уважаемая Любовь Владимировна!
Мой внук учится в начальной школе № 32. Проблема в том, что на уроках музыки дети не успевают сдавать тексты песен, поскольку учитель спрашивает наизусть каждого ученика весь текст песни, часто это длинные тексты. Под кабинетом музыки постоянно толпятся дети во время перемен, караулят учителя, когда тот найдет возможность выслушать их. Дети крестятся прежде чем войти в кабинет. Для них это постоянный стресс. Происходит это после каждого урока. А это начальная школа. Если не сдал текст, точка в дневнике превращается в "2". Красные точки появляются в дневнике даже когда ребенок на больничном. Т.е. после выздоровления он должен помимо следующей песни обязательно сдать "долг". Сама отправляла внука несколько раз после урока вернуть и сдать, но учитель отказывал, т.к. ей уже некогда, у неё следующий урок. Внук учится хорошо, готовится к каждому уроку, тянет руку, но его не всегда успевают спросить, и начинаются хождения за учителем. Кроме всего, задания по предмету или не появляются в дневнике, или появляются перед самым уроком, когда дети уже в школе. Видно, что Алла Петровна очень любит свой предмет и прекрасно им владеет. Но нашим деткам своим преподаванием она, к сожалению, прививает не любовь к предмету. Если учитель не успевает опрашивать детей на уроке в начальной школе, имеет ли он право заставлять детей сдавать тексты песен вне уроков, причем, не назначая конкретное время, а толпой во время перемен? Просьба разобраться в этом вопросе. Родители переживают, перед каждым уроком музыки в родительском школьном чате паника. Заранее спасибо.
Автор: Голомедова Галина Сергеевна
Дата: вт., 05/03/2019 - 20:13 № 4
Уважаемая Галина Сергеевна!
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-32/75 от 22.03.2016г.) сообщаю следующее.
Ваше обращение направлено руководителю МБОУ СОШ №32 Арчаковой Е.П. для проведения служебной проверки, по результатам которой Вам будет предоставлен ответ.
Дата ответа: 12.03.2019г.
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеют ли право учителя выставлять оценку "2" за неподготовленность к уроку либо за неправильное оформление работы?? Например: забыл учебник, забыл форму для физкультуры, оформил работу не в тетради, а на листочке. Спасибо. (авторская пунктуация сохранена)
Автор: Пахотнова Диана АлександровнаДата: ср., 20/02/2019 - 20:34 № 3
Уважаемая Диана Александровна!
По поводу Вашего обращения в Управление образования администрации Озерского городского округа (вход. № 25-01-34/41 от 20.02.2019г.) сообщаю следующее.
Текущий контроль успеваемости обучающихся проводится с целью своевременного реагирования педагогических работников на отклонение от заданных федеральными государственными стандартами общего образования требований к планируемым результатам освоения обучающимися учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), предусмотренных образовательной программой. Забытый учебник, отсутствие формы, выполнение задания на листочке - показатели, характеризующие прилежание ученика, а не уровень усвоения программного материала, следовательно, оцениванию не подлежат.
Дата ответа: 28.02.2019г.
Вопрос: Добрый день! Могу ли я написать заявление на повара, который ведёт себя не адекватно. Которая всячески придирается ко мне? Если да, то как это сделать? (авторская пунктуация сохранена)
17.02.2019 : Ау. Мне собирается кто нибудь отвечать??? (авторская пунктуация сохранена)
Автор: Золотарёва Елена ИгоревнаДата: пт., 15/02/2019 - 15:45 № 2
Уважаемая Елена Игоревна!
На Ваши обращения от 15.02.2019 и 17.02.2019 сообщаю, что в соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон), обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
Статьей 12 Федерального закона предусмотрено, что письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
В случае, если Вы считаете что нарушены Ваши права, свободы или законные интересы, Вы имеете право обратиться к должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа, а также в правоохранительные органы и/или мировой суд с соответствующим заявлением.
Дата ответа: 27.02.2019г.
Вопрос: Здравствуйте, Любовь Владимировна. Ответьте, пожалуйста, на вопрос во сколько должны приходить воспитатели на работу в детский сад?
Автор: Юмагуева Динара РифовнаДата: чт., 24/01/2019 - 22:13 № 1
Уважаемая Динара Рифовна!
На Ваше обращение в Он-лайн приемную Управления образования администрации Озерского городского округа от 24.01.2019, сообщаю следующее. Режим работы дошкольной образовательной организации определяется Уставом, и с этим документом родителей знакомят при подписании договора об оказании услуг дошкольного образования. В Озерском городском округе дошкольные образовательные организации работают с 7.00 до 18.30. Поэтому воспитатели первой смены должны приходить на работу в 7.00. Продолжительность рабочего дня (первой и второй смены) воспитателей устанавливается графиком работы и закреплено в Правилах внутреннего трудового распорядка конкретной образовательной организации.
Дата ответа: 05.02.2019г.
