Вы здесь
Информация за I квартал 2013 года о рассмотрении обращений граждан в Управлении образования администрации Озерского городского округа
-A A +A
№ | Количество | |
I. | Всего обращений | 63 |
из них | ||
поступило письменных обращений: | 59 | |
он-лайн приемная | 19 | |
принесли лично | 29 | |
приемная Главы Озерского городского округа (в том числе Глава администрации Озерского городского округа; Правительство Челябинской области) | 11 | |
взято на контроль | 59 | |
принято граждан на личном приеме | 4 | |
взято на контроль | 4 | |
II. | По рассмотрению обращений | |
Рассмотрено | 63 | |
из них | ||
письменные обращения: | 59 | |
разъяснено (вопросы по работе образовательных учреждений Озерского городского округа) | 33 | |
удовлетворено (предоставлены справки о заработной плате) | 20 | |
отказано с уведомлением заявителю (не подтвержденные факты; вопрос не в компетенции Управления образования) | 3 | |
перенаправлено (в органы, в чьей компетенции находятся вопросы, излагаемые в обращениях) | 2 | |
обращения, не требующие ответа | 1 | |
обращения на личном приеме | ||
удовлетворены | 4 | |
III. | Количество обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений | 0 |
IV. | Классификация обращений: | |
вопросы обучения в СОШ, ДОУ, УДОД, функционирование ОУ (финансирование, учебный процесс, ЕГЭ, ремонт помещений, аварийные ситуации, обучение детей-инвалидов, питание учащихся, зачисление детей в образовательные учреждения, перевод в другое образовательное учреждение и другие вопросы) | 33 | |
предоставление архивных справок | 20 | |
оплата труда работников бюджетных учреждений, финансовые вопросы | 8 | |
не относящиеся к компетенции Управления образования | 2 | |
V. | Наличие подразделения по организации работы с обращениями граждан | отдел документационного обеспечения и контроля |
VI. | ФИО, должность специалиста, на которого возложены обязанности по организации работы с обращениями граждан | Разыграева Валерия Сергеевна, старший инспектор отдела документационного обеспечения и контроля, 8 (35130) 7-19-62 |