Платформа обратной связи

Платформа обратной связи – это федеральная информационная система, созданная по поручению Президента Российской Федерации. Она нужна, чтобы решать актуальные проблемы жителей.

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти и организаций направлять обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные организации по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

Ответ на обращение приходит в личный кабинет, а также на электронную почту. После получения услуги есть возможность оценить качество решения проблемы.