Вы здесь
Информация за III квартал 2014 года о рассмотрении обращений граждан в Управлении образования администрации Озерского городского округа (по состоянию на 10.10.2014г.)
-A A +A
№ п/п | III квартал 2014г. | |
I | Всего обращений (письменные+прием граждан): | 59 |
Из них: | ||
В электронной регистрации обращений зарегистрированы обращения граждан на личном приеме у начальника Управления В т.ч. из них карточки личного приема | 9 7 | |
поступило письменных обращений: | 50 | |
онлайн-приемная | 11 | |
принесли лично (в т.ч. получено почтой, заказные письма) | 27 | |
приемная Главы Озерского городского округа (в т.ч. Глава администрации Озерского городского округа; Правительство Челябинской области, Министерство образования и науки Челябинской области и т.д.) | 12 | |
взято на контроль | 59 | |
принято граждан на личном приеме: записано на прием фактически (книга записи граждан на прием) не явилось на прием рассмотрено обращений | 14 5 9 | |
не требует ответа | 1 | |
взято на контроль | 9 | |
II | По рассмотрению обращений: | |
Рассмотрено: | 59 | |
из них: | ||
письменные обращения: | 50 | |
разъяснено (вопросы по работе образовательных учреждений ОГО) | 30 | |
удовлетворено (предоставлены справки о заработной плате, выполнены просьбы и пожелания, дети устроены в образовательные учреждения) | 14 | |
по состоянию на 10.10.2014г. не истек срок исполнения, находятся на рассмотрении | 6 | |
обращения, не требующие ответа, или не относящиеся к компетенции УОА, перенаправленные в другие организации | 0 | |
обращения на личном приеме: | 14 | |
Обращения, прошедшие доп. эл. регистрацию, в т.ч. карточки личного приема | 9 | |
обращения, не требующие ответа | 1 | |
разъяснено, даны рекомендации, направлены письменные ответы | 8 | |
не явились на прием | 5 | |
обращение на рассмотрении | 0 | |
III | Количество обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений | 0 |
IV | Классификация обращений: Всего: | 59 |
вопросы обучения в СОШ, ДОУ, УДОД, функционирование ОУ, вопросы общего характера | 47 | |
предоставление архивных справок | 10 | |
оплата труда работников бюджетных учреждений | 1 | |
не относящиеся к компетенции УО | 1 |